2010年7月12日买了个Godaddy的BackOrder，发现成功率极低，于是想退款。

首先跟billing[at]godaddy.com交涉，往来二十多封邮件，就是不退款。他说Godaddy的BackOrder是Not-Refundable（不可退款），我说页面上没写不能退款，他说协议里面写的，所有东西都不能退款，除非另外声明了。于是就无语了，然后发Tickets仍然不给退。最后网上查资料，有人说他成功了，发给billing的，而且有截图，但是我就是不成功啊。正在无奈之际，我发现他的退款同意是sales[at]godaddy.com发过来的，于是给sales[at]godaddy.com发了封邮件，内容如下：

Hello sir,

I have one public back order credit,I have many times of unsuccessful backorder.So I canceled it.Please refund it to my Alipay Account.

Customer ID:******

Receipt No.:********

PIN:****

然后收到邮件说请我把Item(s)给取消掉，然后取消完之后给他回了个邮件，于是就同意了，说5～7个工作日退到你付款用的账户。

今天，我就收到了Godaddy的退款CNY 109.54.